قوانین عمومی
- کاربر با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی رایاتل موافقت خود را با قوانین و مقررات فروشگاه و پیرو آن قوانین و مقررات حاکم بر فضای مجازی و تجارت الکترونیک اعلام نموده است.
- کلیه فعالیت های فروشگاه اینترنتی رایاتل در چهارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است و کلیه کالا های عرضه شده حسب مورد کلیه مجوز های لازم را کسب کرده است.
- تکمیل سفارش و پرداخت وجه به منزله تایید سفارش توسط کاربر محسوب میگردد. و موارد بعد از آن تابع قوانین مرجوعی کالا میگردد.
- خرید کاربر از سایت ، تابع قوانین تجارت الکترونیک میباشد و کلیه قوانین مرتبط بر آن حاکم است.
- کاربر موظف است در مرحله ثبت سفارش اطلاعات کامل و دقیق خود را ثبت نماید و چنانچه اطلاعات ناقص ارائه نمایید کلیه مشکلات اتفاقی بر عهده کاربر میباشد.
- مالکیت مادی و معنوی کلیه محتوا، تصاویر، اجزاء سایت برای فروشگاه اینترنتی رایاتل محفوظ است و هرگونه کپی برداری و سو استفاده شامل پیگرد قانونی است.
- اطلاعات ثبت شده درباره هر یک از محصولات براساس اطلاعات عرضه شده توسط کارخانه ی تولید کننده و شرکت ارائه کننده ی خدمات گارانتی میباشد.
مرجوعی کالا
- چنانچه کاربر پیش از ارسال کالا اقدام به انصراف از سفارش خود نماید٬ کلیه مبلغ سفارش بازگشت خواهد شد.
- در صورتی که سفارش کاربر ارسال شده باشد و بسته بندی و پلمپ محصول دست نخورده باشد تنها هزینه ارسال کسر شده و قیمت محصول عیناً پرداخت میشود همچنین هزینه بازگشت کالا مطابق قانون ۳۷ تجارت الکترونیک بر عهده خریدار میباشد.
- در صورتی خرابی کالا ، مسولیت پشتیبانی و تعویض کالا برعهده ی شرکت گارانتی کننده ی محصول است و فروشگاه اینترنتی رایاتل مسولیتی از این بابت ندارد ، اگر چه کلیه محصولات عرضه شده در فروشگاه از معتبر ترین و باکیفیت ترین محصولات موجود میباشد و کالاهای مشکوک به هیچ وجه در این فروشگاه عرضه نمیشود.
- خریدار میبایست در هنگام خرید به گارانتی دار بودن و یا گارانتی دار نبودن کالا دقت نماید ، لازم به ذکر است که کالاهی با گارانتی ارائه شده در این فروشگاه با گارانتی شرکت های معتبر بازار ارائه میشوند که خریدار میتواند از طریق وب سایت ، تلفن و آدرس این شرکت های گارانتی کننده از آنها استعلام نماید.
حریم خصوصی
کلیه اطلاعات ذخیره شده کاربران طی مراحل ثبت سفارش نزد فروشگاه اینترنتی رایاتل محفوظ است و در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت.